2. Restart Perangkat

Tahan tombol power beberapa detik hingga perangkat mati, kemudian nyalakan kembali.

3. Lakukan Hardware Reset

Matikan Chromebook, tekan dan tahan tombol Refresh pada keyboard, lalu tekan tombol Power. Lepaskan tombol Refresh ketika perangkat mulai menyala.

4. Gunakan Powerwash atau Reset Pabrik

Jika masalah tetap muncul, pengguna dapat melakukan reset pabrik untuk mengembalikan sistem ke kondisi awal.

5. Recovery ChromeOS

Jika sistem operasi mengalami kerusakan serius, proses pemulihan dapat dilakukan dengan memasang ulang ChromeOS menggunakan flashdisk recovery.

Periksa Masa Dukungan Pembaruan Chromebook

Setiap Chromebook memiliki batas waktu pembaruan yang disebut Auto Update Expiration (AUE). Setelah melewati masa tersebut, perangkat tidak lagi menerima update resmi dari Google.

Untuk memeriksa status AUE, buka menu Settings, lalu masuk ke About ChromeOS dan lihat informasi pada bagian detail perangkat.

Chromebook yang sudah melewati masa AUE sebaiknya tidak digunakan untuk kegiatan penting seperti ujian berbasis komputer karena berpotensi mengalami masalah stabilitas dan keamanan.