Menjelang pelaksanaan Tes Kemampuan Akademik (TKA) 2026, banyak sekolah mulai mempersiapkan perangkat komputer yang akan digunakan untuk simulasi maupun pelaksanaan ujian. Salah satu perangkat yang cukup sering digunakan adalah Chromebook.

Namun dalam praktiknya, sejumlah pengguna mengalami kendala ketika perangkat menampilkan pesan Your system is applying a critical update dan tidak dapat digunakan. Masalah ini biasanya berkaitan dengan proses pembaruan sistem operasi ChromeOS.

Posisi Chromebook dalam Sistem TKA 2026

Sebelum melakukan pembaruan perangkat, penting memahami cara kerja sistem TKA. Saat ini akses TKA umumnya tersedia melalui dua metode.

  • Simulasi TKA berbasis web yang diakses melalui browser.
  • Aplikasi TKA offline yang diunduh dalam format file .exe.

File instalasi berformat .exe hanya dapat dijalankan pada sistem operasi Windows. Karena itu Chromebook yang menggunakan ChromeOS tidak dapat menjalankan aplikasi tersebut secara langsung.

Chromebook lebih cocok digunakan untuk mengakses simulasi TKA berbasis web melalui peramban internet.

Cara Update Chromebook untuk TKA

Agar perangkat dapat digunakan dengan stabil, ChromeOS harus diperbarui ke versi terbaru. Proses pembaruan dapat dilakukan dengan langkah berikut.

  1. Hubungkan Chromebook ke jaringan internet yang stabil.
  2. Buka menu Settings atau Pengaturan.
  3. Pilih menu About ChromeOS.
  4. Klik Check for updates.
  5. Tunggu hingga proses download dan instalasi selesai.
  6. Restart perangkat untuk menyelesaikan pembaruan.

Jika perangkat dikelola oleh sistem sekolah, proses update mungkin memerlukan izin administrator.

Mengatasi Pesan Critical Update yang Tidak Selesai

Sebagian pengguna melaporkan perangkat berhenti pada layar hitam dengan pesan pembaruan sistem. Jika kondisi ini terjadi terlalu lama, beberapa langkah berikut dapat dicoba.

1. Tunggu Beberapa Menit

Pembaruan firmware biasanya membutuhkan waktu sekitar 10 hingga 15 menit. Jika layar masih menampilkan pesan tersebut setelah waktu lama, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Restart Perangkat

Tahan tombol power beberapa detik hingga perangkat mati, kemudian nyalakan kembali.

3. Lakukan Hardware Reset

Matikan Chromebook, tekan dan tahan tombol Refresh pada keyboard, lalu tekan tombol Power. Lepaskan tombol Refresh ketika perangkat mulai menyala.

4. Gunakan Powerwash atau Reset Pabrik

Jika masalah tetap muncul, pengguna dapat melakukan reset pabrik untuk mengembalikan sistem ke kondisi awal.

5. Recovery ChromeOS

Jika sistem operasi mengalami kerusakan serius, proses pemulihan dapat dilakukan dengan memasang ulang ChromeOS menggunakan flashdisk recovery.

Periksa Masa Dukungan Pembaruan Chromebook

Setiap Chromebook memiliki batas waktu pembaruan yang disebut Auto Update Expiration (AUE). Setelah melewati masa tersebut, perangkat tidak lagi menerima update resmi dari Google.

Untuk memeriksa status AUE, buka menu Settings, lalu masuk ke About ChromeOS dan lihat informasi pada bagian detail perangkat.

Chromebook yang sudah melewati masa AUE sebaiknya tidak digunakan untuk kegiatan penting seperti ujian berbasis komputer karena berpotensi mengalami masalah stabilitas dan keamanan.