Saat Anda check-in ke rumah sakit, perawat yang menangani Anda mungkin berada 13.000 kilometer jauhnya.

Fenomena ini semakin umum di rumah sakit AS dan dunia, yang mempekerjakan pekerja telemedis berupah rendah di Filipina untuk mengisi kekosongan jadwal.

>>> Hakim Setujui Ganti Rugi Rp48 Miliar untuk Emily Willis

Filipina menjadi sumber tenaga kerja murah bagi perusahaan kesehatan lintas negara, mirip dengan industri pengemudi jarak jauh dan pelabelan data AI.

Laporan Rest of World mengungkap kehidupan sekitar 210.000 pekerja Filipina yang bekerja penuh waktu di layanan kesehatan jarak jauh.

Pekerja baru ini mengatasi kekurangan hampir 80.000 perawat terdaftar di AS.

Seorang pekerja bernama Alice, perawat berlisensi di Quezon City, bergabung dengan perusahaan telemedis pada 2019 yang menangani pasien di California dan New Mexico.

Alice mengatakan kepada RoW bahwa ia mendapat upah $5 per jam, lima kali lipat dari gaji rumah sakit sebelumnya.

"Kami punya klinik virtual seperti lobi tempat pasien check-in, lalu kami mengarahkan atau triase mereka ke ruang Zoom pribadi masing-masing penyedia," jelas Alice.

Untuk mendapatkan pekerjaan ini, pekerja Filipina hanya perlu memiliki gelar medis, apa pun jenisnya.

Sekitar 30 persen pekerja di posisi ini adalah perawat terlatih atau profesional medis lainnya.

>>> Son Heung-min Cetak Gol Perdana MLS, LAFC Kalahkan LA Galaxy 3-0

Akibatnya, puluhan ribu tenaga kesehatan hadir secara fisik di komunitas mereka, tetapi menghabiskan waktu merawat pasien di belahan dunia lain demi memenuhi kebutuhan hidup.

Filipina menghadapi kekurangan tenaga kesehatan terlatih, sementara perusahaan telemedis memburu perawat rumah sakit yang tersisa untuk merawat pasien AS.