PT PLN (Persero) menyediakan berbagai kanal resmi bagi pelanggan untuk memantau informasi pemadaman listrik secara real-time.

Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat mengetahui status gangguan dan jadwal pemadaman di sekitar lokasi Anda.

>>> Kesenjangan Literasi Keuangan Investor Muda Capai 16,74 Persen

Sebelum memulai, pastikan Anda menyiapkan ID pelanggan atau nomor meteran PLN, serta smartphone dengan koneksi internet. Berikut langkah-langkahnya.

Cek Pemadaman via Aplikasi PLN Mobile

Aplikasi PLN Mobile merupakan cara paling direkomendasikan. Unduh aplikasi dari Google Play Store atau App Store, lalu login menggunakan nomor pelanggan atau email terdaftar.

Pilih menu “Pengaduan & Keluhan” atau fitur “Cek Padam Sekitar Saya”. Pilih ID pelanggan yang ingin dicek, maka aplikasi akan menampilkan peta dan kondisi listrik di sekitar Anda.

Melalui Website Resmi PLN

Buka situs www. pln.

co. id atau portal layanan.

pln. co.

id.

>>> Harga Minyak Dunia Melonjak Akibat Pembatalan Dialog AS dan Iran

Cari menu informasi gangguan atau pemadaman, lalu masukkan ID pelanggan atau pilih wilayah untuk melihat jadwal pemadaman terencana maupun tidak terencana.

Hubungi Contact Center 123

Jika tidak memiliki akses internet stabil, hubungi Contact Center PLN 123 yang tersedia 24 jam. Untuk telepon rumah, tekan 123.

Untuk ponsel, tambahkan kode area, misalnya (021) 123 untuk Jakarta.

Siapkan ID pelanggan, alamat lengkap, dan nomor telepon yang bisa dihubungi sebelum menelepon.

Cek via Media Sosial dan WhatsApp

Ikuti akun resmi PLN di Twitter/X @pln_123, Instagram @pln123_official, atau Facebook PLN 123. Periksa unggahan terbaru atau kirim pesan langsung untuk laporan cepat.

PLN juga menyediakan layanan WhatsApp di nomor +62 8122 123 123 untuk informasi umum dan pengaduan gangguan.

>>> Rupiah Melemah ke Rp 17.804 per Dolar AS di Pasar Spot

Pastikan Anda hanya menghubungi nomor resmi untuk menghindari penipuan. Matikan perangkat listrik sensitif sebelum listrik menyala kembali untuk mencegah kerusakan akibat lonjakan tegangan.