Framework secara resmi menunda pengiriman perdana laptop terbarunya, Framework Laptop 13 Pro. Keputusan ini diambil setelah perusahaan mendeteksi dua kendala teknis pada komponen touchpad haptic dan layar.

Jadwal pengiriman yang semula ditargetkan akhir Juni kini bergeser menjadi akhir Juli. Sebagian unit baru diperkirakan baru akan dikirim pada awal Agustus.

>>> Lexar Perkenalkan AI Storage Core dan SSD Gaming di Jakarta

Masalah pada touchpad menyebabkan perangkat melakukan reset otomatis saat menerima ketukan berulang. Investigasi bersama pemasok menemukan sumber masalah pada desain PCB terkait sistem grounding.

Perusahaan telah menyiapkan revisi perangkat keras untuk mengatasi kendala tersebut. Selain itu, ditemukan juga malfungsi pada layar yang gagal melakukan inisialisasi dalam kondisi tertentu.

Pemasok layar, CSOT, telah menyediakan pembaruan firmware khusus untuk memperbaiki masalah ini. Framework memastikan bahwa penundaan tidak akan memengaruhi harga jual perangkat.

>>> Insta360 Luncurkan Kamera Saku Luna Ultra dengan Lensa Leica

Pelanggan yang sudah memesan dapat mengajukan pembatalan transaksi dengan jaminan pengembalian dana penuh.

Sementara itu, pengiriman Mainboard modular dengan prosesor Intel Core Ultra Series 3 tetap berjalan sesuai rencana.

Framework juga menawarkan opsi pembelian memori LPCAMM yang dapat diganti untuk mengatasi keterbatasan stok di pasar ritel.

>>> JisuLife Rilis 3 Kipas Genggam Premium: Ultra 2, Pro1S, dan Pro1 Mini

Langkah penundaan ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas produk sebelum produksi massal.