Monetisasi dan AI: mengembangkan beberapa lini bisnis multi-miliar dolar, terutama berfokus pada pesan bisnis, dan baru-baru ini memperkenalkan fitur AI pribadi.

Advokasi privasi: mempertahankan sikap publik tentang privasi pengguna, termasuk tantangan hukum terhadap perusahaan spyware seperti NSO Group dan menolak permintaan pemerintah untuk pintu belakang enkripsi.

Di luar peran operasionalnya di FreeCharge dan CRED, Shah telah menjadi figur yang sangat aktif di ekosistem teknologi Asia Selatan.

>>> Surat Rahasia Khamenei Bocor, Terungkap Iran Terbelah soal Deal AS

Ia telah melakukan investasi malaikat di lebih dari 250 startup, menjabat sebagai penasihat untuk Sequoia Capital India (sekarang Peak XV Partners) dan Bennett Coleman & Co Ltd, serta memegang kursi dewan di Pine Labs.

Selain itu, ia pernah menjabat sebagai ketua Asosiasi Internet dan Mobile India (IAMAI).

Shah, yang dikenal karena komentarnya yang sering tentang desain produk dan perilaku konsumen, kini akan bertugas mendorong pertumbuhan global WhatsApp berikutnya, dengan pesan bisnis, pembayaran, dan fitur utilitas tetap menjadi pusat peta jalan platform.

Pendiri dan CEO Meta Mark Zuckerberg mengatakan, "Kunal Shah akan bergabung dengan Meta sebagai pemimpin WhatsApp berikutnya.

Kunal membangun CRED menjadi salah satu perusahaan teknologi terpenting di India, dan ia membawa pola pikir pembangun serta perspektif global yang akan membantunya menjalankan aplikasi pesan terbesar di dunia.

Saya berharap dapat bekerja sama dengan Kunal untuk terus menjadikan WhatsApp layanan terbaik bagi miliaran orang dan jutaan bisnis."

Chief Product Officer Meta Chris Cox mengatakan, "Saya senang menyambut Kunal Shah sebagai pemimpin WhatsApp berikutnya.

Ia adalah salah satu pengusaha paling dihormati di India dan suara yang produktif tentang bagaimana aplikasi yang kami bangun membuat perbedaan positif dalam kehidupan masyarakat.

Kami beruntung memilikinya untuk memandu WhatsApp melalui era berikutnya."

Kepala WhatsApp yang baru Kunal Shah mengatakan, "Meskipun sudah sangat jauh, kesenjangan antara WhatsApp hari ini dan potensi penuhnya sangat besar.

Saya berharap dapat bekerja sama dengan Mark, Chris, dan kepemimpinan di seluruh Meta untuk langkah selanjutnya dalam perjalanan WhatsApp."

Will Cathcart mengatakan, "WhatsApp berada dalam posisi terkuat yang pernah ada. Itu terasa seperti momen yang tepat untuk mundur.

>>> 6 Pakaian Ini Tak Perlu Langsung Dicuci Setelah Dikenakan

Saya sangat bersemangat melihat apa yang akan terus dibangun oleh Kunal dan tim kami yang luar biasa."