Perusahaan menyebut AI membantu meningkatkan keandalan jaringan, produktivitas, efisiensi penggunaan modal, dan menghadirkan layanan yang lebih personal melalui teknologi AI-powered hyper-personalization.

>>> Unggahan Southwest Airlines Picu Perdebatan Etika Perjalanan

Dengan pendekatan tersebut, setiap interaksi pelanggan diharapkan menjadi lebih relevan sesuai kebutuhan masing-masing pengguna.

Namun langkah Indosat tidak berhenti di bisnis telekomunikasi.

Perusahaan juga memperluas portofolionya menjadi AI TechCo melalui pengembangan berbagai layanan baru, mulai dari sovereign AI, cloud, keamanan siber, hingga digitalisasi perusahaan.

Beberapa inisiatif yang kini menjadi andalan antara lain Sahabat-AI, NeoCloud, layanan GPU Cloud, hingga pengembangan distributed AI Grid yang memanfaatkan jaringan telekomunikasi dan infrastruktur pusat data milik Indosat.

Strategi ini diperkuat melalui kerja sama dengan berbagai perusahaan teknologi global, termasuk NVIDIA.

Dengan pendekatan tersebut, Indosat ingin menghadirkan kemampuan komputasi AI yang lebih dekat dengan pengembang, pelaku usaha, institusi publik, hingga masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.

AI untuk Pengguna dan Talenta Digital

Selain membangun infrastruktur AI, Indosat juga mulai menghadirkan teknologi tersebut langsung kepada pelanggan.

Salah satu contohnya adalah Sahabat-AI, platform AI terbuka yang dikembangkan agar lebih memahami bahasa dan budaya Indonesia sehingga dapat dimanfaatkan lebih luas oleh masyarakat.

Di sisi lain, perusahaan juga mengembangkan fitur AI-powered Anti-Spam dan Scam yang mampu mendeteksi indikasi penipuan pada layanan SMS maupun panggilan suara dengan tingkat akurasi lebih dari 90 persen.

Indosat juga terus memperluas kolaborasi dengan berbagai pihak, baik sektor publik maupun swasta, untuk mempercepat adopsi AI, membangun talenta digital, dan mendorong lahirnya lebih banyak inovasi berbasis kecerdasan buatan di Indonesia.

>>> Debat Labu di Middle-earth Kembali Mencuat Usai Kartu MTG The Hobbit

Melalui strategi AI North Star, Indosat ingin memastikan transformasi perusahaan tidak hanya memperkuat bisnis telekomunikasi, tetapi juga membuka peluang baru di era ekonomi berbasis AI yang kini berkembang semakin cepat.