Chery Indonesia memastikan tidak ada korban jiwa dalam insiden kebakaran yang melibatkan unit Tiggo Cross CSH di Bandung pada 4 Juli 2026.

Pabrikan langsung bergerak cepat setelah menerima laporan. Tim teknis mengamankan unit ke diler resmi untuk pemeriksaan mendalam.

>>> Perseteruan Mbappe vs Senator Paraguay Makin Panas, Amarilla: Kami Pernah Penjarakan Ronaldinho

Sebagai bentuk tanggung jawab, Chery memberikan bantuan penanganan dan menyediakan kendaraan pengganti bagi konsumen selama proses penyelesaian.

Hasil Investigasi Teknis

Berdasarkan investigasi, tidak ditemukan kegagalan pada komponen, suku cadang, maupun sistem kendaraan.

Penyebab utama api berasal dari faktor eksternal, yaitu kain perca yang tertinggal di area lower arm.

>>> OJK Sita Aset Rp113,97 Miliar dari Kasus Asuransi Jiwa Prolife

Kain tersebut berada sangat dekat dengan exhaust manifold yang bersuhu tinggi saat kendaraan beroperasi.

Chery menegaskan Tiggo Cross CSH tetap aman digunakan sesuai panduan. Namun, perusahaan mengambil langkah strategis dengan memperkuat edukasi perawatan kendaraan.

Evaluasi menyeluruh terhadap standar operasional di jaringan layanan resmi juga dilakukan. Pelatihan ulang bagi seluruh personel digelar untuk menjaga kualitas pelayanan.

>>> Diplomasi Budaya Berbalut Doa Sakral: Momen Hangat Prabowo dan Modi di Candi Prambanan hingga Janji Restorasi 10 Tahun

Konsumen yang terdampak mengapresiasi penanganan cepat dan transparan dari Chery Indonesia. Mereka merasa tenang berkat komunikasi dan pendampingan yang baik.