Samsung, bekerja sama dengan Arlo, menghadirkan fitur tombol panik di dalam aplikasi SmartThings. Layanan ini diberi nama SmartThings Safe Premium.

SmartThings Safe Premium merupakan layanan berbayar yang meningkatkan keamanan rumah. Dengan menekan tombol Help di aplikasi SmartThings, pengguna akan terhubung dengan bantuan darurat profesional.

in1

>>> Galaxy Z Fold 8 Lebih Ringan dan Lipatan Layar Berkurang, Kata Sumber

Fitur ini memberikan akses bantuan darurat 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Layanan ini didukung oleh Arlo yang menyediakan respons darurat sepanjang waktu.

Petugas pemantau Arlo dapat mengirimkan bantuan polisi, pemadam kebakaran, atau medis ke lokasi pengguna sesuai jenis keadaan darurat.

Cara Kerja Tombol Bantuan Darurat

Saat tombol Help ditekan, hitungan mundur 10 detik akan dimulai. Jika tidak dibatalkan, permintaan bantuan otomatis dikirim ke pusat pemantauan profesional.

>>> Indonesia Jadi Negara Pertama, L'Oreal Gandeng Shopee Gelar House of Beauty Hyper Brand Day

Tim pemantau kemudian menghubungi pengguna melalui telepon atau pesan teks untuk menentukan jenis bantuan yang diperlukan.

Jika pengguna tidak dapat dihubungi, mereka akan meminta petugas darurat setempat untuk dikirim ke lokasi berdasarkan GPS ponsel.

Aplikasi juga akan mengirimkan lokasi dan opsi kontak ke kontak darurat (Location Members) di SmartThings. Fitur ini tersedia di Android dan iOS.

>>> Harga iPad Naik Drastis Akibat Kelangkaan Pasokan Memori

SmartThings Safe sebelumnya sudah memiliki paket Basic gratis. SmartThings Safe Premium menambahkan layanan pengiriman bantuan darurat profesional 24/7.