Dominasi ChatGPT di pasar chatbot kecerdasan buatan (AI) global mulai terkikis. Pangsa pasarnya tercatat turun di bawah 50 persen untuk pertama kalinya sejak diluncurkan pada akhir 2022.

Laporan State of AI Report dari Sensor Tower, seperti dikutip dari Tekno, menyebutkan pangsa pasar ChatGPT berada di angka 46,4 persen pada Mei 2026.

>>> Sosok Siti Nuraeni Disorot Usai Klaim Pelacak di Mobil Tiyo Ardianto, PDIP Bantah Kaitan Timses

Padahal, chatbot besutan OpenAI ini masih menguasai lebih dari separuh pasar hingga Januari 2026.

Meski pangsa pasar menurun, jumlah pengguna aktif bulanan ChatGPT justru meningkat. Angkanya kini mencapai 1,1 miliar pengguna, naik dari 900 juta pada Februari lalu.

Capaian tersebut menjadikan ChatGPT sebagai layanan online dengan pertumbuhan tercepat yang berhasil menembus 1 miliar pengguna.

Sebagai perbandingan, Gemini AI memiliki sekitar 662 juta pengguna aktif bulanan, sementara Claude sekitar 245 juta.

Persaingan Semakin Ketat

Penurunan pangsa pasar ChatGPT tidak lepas dari pertumbuhan pesat chatbot AI pesaing.

Gemini milik Google kini menguasai sekitar 27,7 persen pangsa pasar, sementara Claude dari Anthropic berada di posisi berikutnya dengan 10,3 persen.

Momentum pertumbuhan Gemini sebagian besar didorong oleh integrasinya dengan ekosistem produk dan layanan Google.

>>> Commodore Luncurkan Ponsel Lipat Callback 8020 Tanpa Media Sosial

Sementara itu, Claude AI semakin dikenal untuk kebutuhan produktivitas dan mulai mendekati tingkat retensi pengguna ChatGPT.

Laporan yang sama menemukan bahwa pengguna kini semakin sering berpindah antar-chatbot.

Selain faktor fitur, pengumuman kerja sama OpenAI dengan Departemen Pertahanan AS pada Februari lalu sempat memicu peningkatan jumlah pengguna yang menghapus aplikasi ChatGPT.

Strategi Baru OpenAI

Di tengah persaingan yang semakin ketat, OpenAI mulai berfokus pada strategi monetisasi baru. Perusahaan ini diketahui mulai bereksperimen dengan penayangan iklan di ChatGPT sejak Februari 2026.

Sekitar 17 persen pengguna harian ChatGPT dilaporkan telah menerima iklan pada Mei lalu.

Kategori pengiklan terbesar sejauh ini berasal dari sektor perangkat lunak dan belanja, disusul oleh media, hiburan, serta makanan dan restoran.

Selain mengandalkan iklan dan langganan berbayar, ChatGPT juga semakin aktif mengarahkan pengguna ke situs belanja online melalui tautan referensi.

>>> Lionel Messi Cetak Hattrick, Argentina Bungkam Aljazair 3-0

Beberapa peritel yang disebut menerima trafik dari ChatGPT antara lain Target, Walmart, dan Costco.