Meta Platforms Inc. menangguhkan penarikan biaya bagi chatbot kecerdasan buatan (AI) pesaing di platform WhatsApp wilayah Kawasan Ekonomi Eropa (EEA) pada Selasa (12/5/2026).

Langkah ini diambil untuk membuka ruang negosiasi dengan regulator Uni Eropa.

>>> Google Luncurkan Daily Brief, Asisten AI untuk Atur Jadwal Harian

Keputusan tersebut muncul setelah Komisi Eropa menyatakan bahwa aturan biaya Meta setara dengan larangan akses sebelumnya.

Pembuat kebijakan Uni Eropa mendeteksi pelanggaran undang-undang antimonopoli sejak Meta memblokir penyedia AI pihak ketiga pada Oktober tahun lalu.

Penyelidikan dan Ancaman Denda

Penyelidikan Uni Eropa kini diperluas ke seluruh wilayah EEA termasuk Italia.

Jika terbukti bersalah melanggar ketentuan hukum persaingan usaha, Meta terancam denda maksimal 10 persen dari total omzet global tahunannya.

Perwakilan Meta mengonfirmasi bahwa penyedia chatbot AI umum akan mendapatkan akses gratis ke WhatsApp Business API selama satu bulan.

Hal ini dilakukan untuk menyelesaikan investigasi yang sedang berlangsung.

"This will provide the Commission and Meta with time to achieve a quick and fair outcome to the investigation," ujar juru bicara Meta Platforms.

>>> Kebiasaan Membiarkan Charger Menempel di Stop Kontak Picu Risiko Keamanan

Komisioner Persaingan Usaha Uni Eropa Teresa Ribera menyambut baik pelonggaran kebijakan tersebut. Ia berharap Meta menunjukkan iktikad kuat dalam memberikan solusi jangka panjang kepada para pesaingnya.

Pihak Komisi Eropa menambahkan bahwa durasi diskusi penyelesaian ini berlangsung singkat. Prosesnya sangat bergantung pada komitmen Meta dalam merespons kekhawatiran regulasi.

"The window for this discussion is short, and the process is conditional on Meta’s genuine intention to address the Commission’s concerns," kata perwakilan Komisi Eropa dilansir dari Silicon Republic.

Selain kasus persaingan chatbot ini, Meta juga tengah menghadapi penyelidikan terkait sistem rekomendasi algoritma di Irlandia.

Perusahaan itu juga diduga gagal melindungi keselamatan pengguna anak di bawah 13 tahun pada aplikasi Instagram dan Facebook.

Komisioner Persaingan Usaha Uni Eropa Teresa Ribera menyambut baik pelonggaran kebijakan tersebut dan berharap Meta menunjukkan iktikad kuat dalam memberikan solusi jangka panjang kepada para pesaingnya.

>>> Jadwal Film dan Sepakbola 20 Mei 2026: Big Movies hingga Final Liga Europa

Pihak Komisi Eropa menambahkan bahwa durasi diskusi penyelesaian ini berlangsung singkat dan sangat bergantung pada komitmen Meta dalam merespons kekhawatiran regulasi.