Shopee PayLater atau SPayLater menjadi solusi belanja dengan sistem bayar tunda. Namun, beberapa pengguna mengalami akun yang tiba-tiba dinonaktifkan.

Proses pengaktifan kembali layanan ini sebenarnya cukup mudah. Pengguna hanya perlu melengkapi persyaratan dan mengikuti prosedur verifikasi resmi dari Shopee.

>>> Ratu Sofya Sebut Tak Ada Intimacy Coordinator di Film Dosa

Langkah Mengaktifkan Kembali SPayLater

Pemulihan akun SPayLater yang dibatasi tidak bisa dilakukan otomatis di aplikasi. Pemilik akun harus mengajukan pemeriksaan ulang kepada pihak Shopee terlebih dahulu.

Fitur Live Chat menjadi saluran komunikasi yang paling sering digunakan. Melalui fitur ini, pengguna dapat langsung terhubung dengan petugas customer service.

Selain Live Chat, permohonan bantuan juga bisa dikirimkan melalui panggilan customer service, email bantuan, atau akun media sosial resmi Shopee.

Tahapan Aktivasi Lewat Live Chat

Buka aplikasi Shopee di ponsel, lalu masuk ke halaman profil dengan memilih menu "Saya".

Ketuk menu "Pusat Bantuan" dan pilih "Chat dengan Shopee". Sampaikan kendala akun tidak aktif kepada petugas, lalu ikuti instruksi pemulihan.

Pihak Shopee akan memeriksa status keamanan dan kelayakan akun. Jika dinilai aman dan memenuhi kriteria, petugas akan memproses pemulihan akses fitur.

>>> Vania Athabina Raih Medali Emas Festival Menyanyi Solo

Prosedur Aktivasi bagi Pengguna Baru

Bagi yang belum pernah mendaftar, aktivasi awal bisa dilakukan mandiri. Akses menu "SPayLater" di halaman utama aplikasi.

Tekan tombol "Aktifkan Sekarang" dan masukkan kode verifikasi OTP. Unggah foto KTP asli, isi data pribadi lengkap, dan lakukan verifikasi wajah.

Mengatasi Kendala Verifikasi

Proses verifikasi wajah sering gagal akibat kamera kotor, pencahayaan minim, atau koneksi internet lambat.

Atasi dengan memperbarui aplikasi Shopee ke versi terbaru, restart ponsel, pastikan internet stabil, dan coba verifikasi ulang secara berkala.

Tips Menjaga Akun Tetap Aktif

Lunasi tagihan sebelum tanggal jatuh tempo. Kedisiplinan pembayaran memengaruhi penilaian performa akun.

>>> Bill Gates Tampil sebagai Figuran di Sinetron India Kyunki

Hindari transaksi tidak wajar atau aktivitas mencurigakan. Pastikan data identitas valid dan gunakan limit saldo secara bijak.