Brand skincare anak Moell menjadi perbincangan setelah tampil dalam siaran langsung Marapthon yang belakangan ramai disorot di media sosial.

Kemunculan brand tersebut beriringan dengan kehadiran Erika Carlina bersama putranya, Andrew, yang terlibat sebagai bagian dari promosi produk.

Namun, konsep acara yang dinilai tidak sesuai dengan segmen anak memicu kekecewaan sejumlah pengguna.

Kritik Bermunculan di Media Sosial

Reaksi warganet mulai ramai ketika tayangan tersebut beredar luas. Beberapa di antaranya mempertanyakan keterlibatan brand anak dalam konten yang menampilkan aktivitas hiburan malam.

Salah satu komentar yang beredar menyampaikan kekecewaan karena produk yang digunakan sehari-hari justru muncul di acara yang dianggap tidak mendidik.

Klarifikasi dari Pemilik Brand

Pemilik Moell, Uung Victoria Finky, kemudian memberikan penjelasan melalui akun Threads pribadinya setelah menerima banyak masukan dari publik.

Ia menegaskan bahwa Moell tidak berperan sebagai sponsor dalam acara Marapthon.

"Ibu2 makasih banyak yang uda tag aku, aku baca 1-1 masukan dari kalian dan aku minta maaf kalo banyak hal yang luput dari kacamata kita.. moell tidak mensponsori acara marapthon, moell terikat dengan Andrew dengan tujuan utama yg sesungguhnya adalah program sosial moell bulan depan di kangean-madura," tulisnya.

Menurutnya, keterlibatan brand hanya berkaitan dengan kerja sama bersama Andrew, bukan dukungan terhadap keseluruhan acara.

Akui Ada Hal yang Terlewat

Uung juga menjelaskan bahwa sebelumnya telah ada sejumlah aturan yang ditetapkan, termasuk memastikan lingkungan tetap steril dan bebas dari rokok.

Meski demikian, ia mengakui pelaksanaan di lapangan tidak sepenuhnya sesuai dengan rencana.

"Di sini jd evaluasi yg sangat bagus buat kita di moell.. jd pengingat buat bawa tanggungjawab visi moell, makasih banyak yg uda tag aku, kritik ini bukan sbg bentuk hate speech, malah kita dpt banyak blindspot dan aku yakin karna kalian peduli sama brand moell maka kalian ingetin kita, aku bener2 sgt berterimakasih untuk itu.. sekali lagi mohon maaf buat hal ini," lanjutnya.

Ia menyebut kritik yang disampaikan publik menjadi bahan evaluasi penting bagi brand ke depannya.