Gangguan layanan internet Indihome dan Telkomsel terpantau masih terjadi hingga Kamis siang, 22 Januari 2026. Masalah ini dirasakan pengguna di berbagai daerah dan langsung memicu perbincangan luas di media sosial.

Sejak pagi, keluhan pelanggan bermunculan terkait sulitnya mengakses internet serta sejumlah aplikasi digital. Kondisi tersebut membuat nama Indihome dan Telkomsel menjadi topik hangat di platform X.

Gangguan Terjadi Secara Nasional

Manajemen Telkomsel mengonfirmasi adanya gangguan layanan data yang berdampak luas. Berdasarkan keterangan resmi, gangguan mulai terdeteksi pada pukul 11.03 WIB dan memengaruhi akses ke berbagai platform over the top (OTT).

VP Corporate Communication and Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, menjelaskan bahwa sejak awal insiden, perusahaan langsung mengerahkan seluruh tim teknis.

“Sejak awal kejadian, seluruh tim teknis Telkomsel telah dikerahkan secara penuh untuk melakukan isolasi gangguan, optimalisasi jaringan, serta percepatan pemulihan layanan agar kembali normal sesegera mungkin,” ujar Abdullah dalam penjelasan tertulis.

Isu Kabel Bawah Laut Beredar di Media Sosial

Di tengah gangguan yang belum sepenuhnya pulih, beredar spekulasi di media sosial mengenai dugaan kerusakan kabel bawah laut akibat jangkar kapal.

Salah satu unggahan yang ramai dibagikan menyebut layanan Indihome dan Telkomsel terganggu akibat kerusakan kabel laut. Informasi tersebut langsung menyebar dan memicu beragam asumsi dari warganet.

Namun hingga kini, belum ada pernyataan resmi yang membenarkan dugaan kabel bawah laut Telkomsel terhantam jangkar kapal.

Baca juga: Siapa Anak dan Istri Haji Halim? Crazy Rich Palembang yang Terseret Kasus Korupsi Tol Betung yang Meninggal Dunia, Bukan Orang Sembarangan?