Reaksi netizen terhadap postingan ini sangat beragam. Banyak dari mereka mengungkapkan keterkejutan dan kekecewaan terhadap kasus dugaan pungli ini. Salah satu netizen, melalui akun @kisu***, menyebutkan bahwa kasus ini merupakan "contoh kecil" dari fenomena yang lebih luas. Ia juga menyoroti dampak negatif kasus ini terhadap minat investor di Indonesia.

Sementara itu, akun @themome*** menyatakan keprihatinannya terhadap ketidaktegasannya Pemerintah Kota Surabaya dalam menangani kasus ini. "Pemkot Surabaya gak tegas sama pungli RW tersebut. Udah jelas itu fasilitas umum kok masih ada mediasi segala. Miris miris," tulisnya.***