Inovasi Layanan Digital dan Keamanan Berlapis

Pada pesan Layanan Bikin Tenang, Bank Mandiri mengandalkan tiga aplikasi utama.

Livin' by Mandiri melayani segmen ritel, Livin' Merchant menyasar pelaku usaha mikro hingga menengah dengan 3,3 juta pedagang, dan Kopra by Mandiri menjangkau sekitar 335 ribu nasabah pebisnis.

Salah satu fitur terbaru yang diperkenalkan adalah QRIS Tap berbasis NFC.

Nasabah cukup menempelkan ponsel ke mesin EDC atau gerbang transportasi seperti MRT Jakarta, Commuter Line, dan Transjakarta untuk menyelesaikan pembayaran.

Bank Mandiri juga memperluas QR Cross Border ke Jepang dan Korea Selatan. Dengan fitur ini, nasabah bisa bertransaksi di luar negeri tanpa perlu menukar mata uang terlebih dahulu.

Untuk nasabah bisnis, Bank Mandiri menghadirkan Kopra Mobile yang memungkinkan pengelolaan transaksi lebih fleksibel dari perangkat seluler.

Lewat aplikasi ini, nasabah dapat memantau rekening, memulai transaksi, hingga memberikan persetujuan transaksi kapan pun dan di mana pun.

Pesan kedua, Transaksinya Terjaga, menyatukan kanal digital dan kantor cabang dalam satu pengalaman layanan.

Akses 24 jam tersedia lewat Livin' Call dan Kopra Call yang bebas pulsa karena berjalan di atas koneksi data.

Kantor cabang yang telah bertransformasi menjadi Smart Branch juga terhubung langsung dengan aplikasi Livin' dan Kopra.

>>> Kenapa Pesepak Bola Sering Muntahkan Minuman di Lapangan? Begini Penjelasan Pakar

Kondisi ini didukung jaringan layanan Bank Mandiri yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia, mulai dari kantor cabang, ATM, CS Machine, hingga perangkat EDC di berbagai titik merchant.

"Seluruh infrastruktur tersebut terhubung dalam satu ekosistem layanan yang terintegrasi sehingga memungkinkan nasabah mengakses layanan perbankan secara lebih mudah, aman, dan nyaman.