Lupa password Gmail menjadi masalah umum yang kerap dialami pengguna.

Situasi semakin rumit jika nomor HP yang terhubung ke akun sudah hilang atau tidak aktif, sehingga kode verifikasi tidak bisa diterima.

in1

>>> 120 Penerbangan di Jepang Dibatalkan Akibat Dua Badai Tropis

Meski demikian, Google menyediakan beberapa metode pemulihan akun yang bisa dicoba. Selama Anda masih bisa membuktikan kepemilikan akun, peluang untuk mendapatkan kembali akses Gmail tetap terbuka.

Gunakan Perangkat yang Sering Dipakai

Langkah pertama yang disarankan adalah mencoba masuk menggunakan perangkat yang biasa dipakai untuk mengakses akun Gmail.

Google akan lebih mudah mengenali perangkat maupun jaringan internet yang pernah digunakan sebelumnya.

Berikut langkah-langkahnya: buka aplikasi Gmail atau browser, masukkan alamat email yang ingin dipulihkan, pilih menu "Lupa sandi?"

, klik "Coba cara lain" apabila diminta, lalu ikuti petunjuk yang muncul hingga proses verifikasi selesai.

Apabila sebelumnya Anda pernah mengaktifkan metode keamanan seperti sidik jari atau PIN pada perangkat, metode tersebut juga dapat membantu mempercepat pemulihan akun.

Manfaatkan Email Pemulihan

Jika akun Gmail memiliki email pemulihan yang masih aktif, Anda dapat menerima kode verifikasi melalui alamat email tersebut.

Caranya: buka halaman Pemulihan Akun Google, masukkan alamat Gmail, pilih "Lupa sandi", pilih opsi pengiriman kode ke email pemulihan, masukkan kode verifikasi yang diterima, lalu buat password baru.

Metode ini menjadi salah satu cara yang paling efektif apabila email cadangan masih dapat diakses.

>>> 6 Pantai Asri di Jawa Barat, Alternatif Liburan Jauh dari Keramaian

Gunakan Kode Cadangan

Bagi pengguna yang telah mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah, Google biasanya menyediakan beberapa kode cadangan yang dapat digunakan ketika nomor HP tidak bisa menerima SMS.