Kita tahu sendiri image yang dijaga, lalu selalu menjaga integritas sebagai aktor,” jelas Direktur Marketing Sido Muncul, Maria Reviani kepada wartawan Selasa (19/5/2026).

Industri herbal sangat bergantung pada aspek Trustworthiness (kepercayaan).

in1

Tolak Angin tercatat beberapa kali menghadapi tantangan kredibilitas di pasar internasional maupun domestik.

Produk ini sempat mendapatkan peringatan kandungan logam berat di California, AS, meskipun akhirnya uji laboratorium membuktikan produk tersebut aman dan label dicopot.

Penggunaan bahan tradisional seperti kayu angin (Usnea barbata) dan kayu ules sering menjadi bahan perdebatan medis di media sosial mengenai efek penggunaan jangka panjang.

>>> Apakah Kucing Mencintai Manusia Seperti Anjing? Ini Kata Sains

Direktur Utama Sido Muncul, Irwan Hidayat, mengakui bahwa di era digital, narasi hoaks bisa merobohkan kepercayaan publik dalam hitungan jam.