Dampaknya, konsumen tidak akan terus-menerus menggunakan komponen baterai yang sama persis seperti saat pertama kali membeli motor.

>>> PT Pindad Bangun Pabrik Mobil Nasional di Subang, Target Produksi 300 Ribu Unit per Tahun

Kondisi kesehatan serta usia pakai baterai yang diterima pada setiap sesi penukaran juga akan bervariasi.

Tantangan baru biasanya muncul ketika pemilik kendaraan memutuskan untuk berhenti menggunakan layanan penukaran dan memilih melakukan pengisian daya mandiri di rumah.

"Dinamika menarik baru terjadi ketika konsumen tersebut merasa jenuh dengan biaya penukaran harian dan memutuskan untuk keluar dari ekosistem swap guna beralih ke metode pengisian daya mandiri di rumah untuk selamanya," kata Hendro.

Menurut Hendro, terdapat hak-hak konsumen yang wajib diperhatikan oleh perusahaan penyedia layanan ketika pengguna memilih keluar dari ekosistem.

"Karena pada awal perjanjian konsumen masuk ke dalam sistem dengan menyerahkan sebuah aset berupa baterai yang mutlak baru, maka secara logika hukum dan asas perlindungan konsumen, mereka berhak mendapatkan kembali sebuah baterai dalam kondisi baru dari perusahaan penyedia layanan saat memutuskan keluar," ujarnya.

"Jaringan penyedia layanan tidak boleh memaksa konsumen menerima baterai acak yang kondisinya sudah terdegradasi parah dari mesin penukaran untuk dibawa pulang selamanya," lanjutnya.

Oleh karena itu, setiap konsumen disarankan untuk mempelajari regulasi resmi perusahaan mengenai prosedur pengembalian aset sebelum memutus kontrak layanan.

Biaya Tambahan Alat Charger

Keluar dari sistem jaringan tukar baterai bukan berarti pemilik kendaraan terbebas sepenuhnya dari biaya tambahan.

Jaringan stasiun penukaran memang menanggung seluruh kebutuhan pengisian daya selama konsumen berada dalam ekosistem.

Namun, transisi ke metode pengisian mandiri menuntut pengguna untuk menyiapkan infrastruktur pengisian daya sendiri di rumah.

"Konsumen yang keluar otomatis belum memiliki alat pengisi daya mandiri di rumah mereka," kata Hendro.

>>> Mobil Listrik Luxeed RX Diklaim Dirancang Eks Desainer Ferrari, Ferrari Minta Nama

"Walhasil, demi bisa memanfaatkan baterai baru yang dibawa pulang tersebut, konsumen wajib mengeluarkan dana ekstra untuk membeli perangkat home charger secara terpisah," ujarnya.