Layanan asisten kecerdasan buatan Claude AI mengalami gangguan operasional masal pada Selasa, 2 Juni 2026. Masalah ini memicu kendala akses pada aplikasi, situs web, hingga platform pengembang.

Pihak Anthropic mengonfirmasi adanya lonjakan tingkat kesalahan sistem. Tim insinyur langsung dikerahkan untuk menangani masalah tersebut.

>>> Korika dan Pandi Luncurkan Domain Khusus Kecerdasan Buatan .ai.id

Pengguna mulai menyadari kendala teknis setelah munculnya respons yang gagal. Perlambatan waktu pemuatan dan interupsi layanan terjadi berulang kali.

Berdasarkan laporan platform pemantau gangguan, terdapat lebih dari 200 keluhan dari wilayah India saja. Sebagian besar pengguna mengeluhkan kegagalan total saat mengakses Claude Chat.

Keluhan lain juga menyoroti kendala pada aplikasi seluler dan antarmuka web. Para pengguna memanfaatkan media sosial X untuk membagikan tangkapan layar berisi pesan galat.

>>> Bug Sistem Sub-Agent Claude Code Lumpuhkan Layanan Claude AI Global

Masalah ini berdampak signifikan pada beberapa layanan utama. Layanan yang terdampak meliputi Claude AI, Claude Console, Claude API, hingga alat pengembang Claude Code.

Anthropic memberikan respons resmi melalui laman status operasional mereka. Perusahaan menyatakan bahwa titik permasalahan telah diidentifikasi dan tindakan perbaikan sedang diimplementasikan.

>>> Sampah Antariksa Capai 15.800 Ton, Mengancam Orbit Bumi

Investigasi mendalam terus dilakukan untuk mencari penyebab utama gangguan. Anthropic memastikan layanan akan segera pulih sepenuhnya.