Sejumlah pengguna WhatsApp melaporkan mengalami gangguan akun setelah menerima pesan beruntun dari nomor tidak dikenal asal Brasil.

Fenomena ini viral di media sosial, terutama Threads, di mana para korban mengaku kesulitan memulihkan akun mereka.

>>> Meta Buka Platform Kacamata Pintar Ray-Ban Display untuk Developer

Menurut laporan, akun pengguna tiba-tiba keluar secara otomatis setelah sistem keamanan WhatsApp mendeteksi aktivitas tidak wajar. Beberapa korban bahkan kehilangan akses ke akun mereka dan sulit melakukan pemulihan.

Modus dan Dampak

Seorang pengguna dengan akun cantikacr, yang aktif di bidang keamanan siber, membagikan pengalaman temannya. Temannya tiba-tiba mengirim pesan ke nomor luar negeri, terutama Brasil, dalam jumlah banyak.

Aktivitas ini terdeteksi sebagai unusual activity oleh WhatsApp, sehingga akunnya logout dan sulit dipulihkan.

Unggahan cantikacr mendapat banyak respons dari warganet yang mengalami hal serupa.

Beberapa mengaku kehilangan akun secara mendadak, bahkan ada yang kehilangan akses hingga tiga kartu seluler dalam waktu kurang dari sebulan.

Cara Mencegah dan Mengatasi

Cantikacr menyarankan pengguna untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah dan memverifikasi alamat email.

Langkah tambahan meliputi memblokir pesan dari akun tidak dikenal, melindungi alamat IP saat panggilan, dan menonaktifkan pratinjau tautan.

Bagi yang sudah terkena, ia merekomendasikan untuk segera mengajukan banding ke WhatsApp dan melakukan langkah-langkah pengamanan tersebut. Jika tidak berhasil, opsi terakhir adalah mengganti nomor.

>>> Juri California Tolak Gugatan Elon Musk Terhadap OpenAI

Edukasi tentang keamanan digital juga ditekankan.

Pengguna diimbau untuk tidak membuka tautan atau chat mencurigakan, tidak mengunduh aplikasi tidak terverifikasi, selalu logout dari perangkat yang tidak digunakan, dan tidak menyebarkan nomor secara sembarangan.