BPJS Kesehatan merupakan perlindungan utama masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Dengan kepesertaan aktif, masyarakat bisa mendapatkan layanan medis tanpa harus menanggung biaya besar secara langsung.

>>> Cara Skrining BPJS Kesehatan 2026 Online Lewat HP, Praktis Tanpa Ribet

Namun, masih banyak peserta yang tidak rutin memeriksa status kepesertaan mereka. Akibatnya, mereka baru menyadari BPJS Kesehatan tidak aktif saat sedang membutuhkan layanan medis.

Situasi ini tentu menghambat proses pelayanan di rumah sakit maupun puskesmas karena harus menyelesaikan administrasi terlebih dahulu.

Oleh karena itu, memahami cara mengaktifkan BPJS Kesehatan dan rutin mengecek status melalui Mobile JKN menjadi langkah penting.

Penyebab BPJS Kesehatan Tidak Aktif

Status kepesertaan BPJS Kesehatan bisa berubah menjadi tidak aktif karena beberapa faktor. Tunggakan iuran yang belum dibayarkan dalam beberapa bulan menjadi penyebab utama.

Perubahan data kepesertaan yang tidak diperbarui, seperti alamat atau status pekerjaan, juga bisa menyebabkan nonaktif.

Kendala validasi data kependudukan dengan sistem Dukcapil serta perpindahan jenis kepesertaan turut memengaruhi status.

Jika salah satu kondisi tersebut terjadi, sistem secara otomatis dapat menonaktifkan kepesertaan hingga permasalahan diselesaikan.

>>> 50 Tahun Museum Tekstil, Desainer Torang Sitorus Sumbang 114 Ulos Antik

Cara Mengaktifkan BPJS Kesehatan Lewat Aplikasi Mobile JKN

Peserta dapat mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN. Langkah pertama adalah mengunduh dan menginstal aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store.

Login menggunakan NIK, nomor kartu BPJS Kesehatan, atau email terdaftar. Masuk ke menu Informasi Peserta dan lakukan cek status BPJS Kesehatan.

Jika status tidak aktif, perhatikan keterangan penyebab yang muncul di aplikasi. Lakukan pembayaran tunggakan iuran atau perbaikan data sesuai instruksi sistem.

Setelah proses selesai, status kepesertaan biasanya akan kembali aktif secara otomatis setelah sistem melakukan pembaruan data.

Cara Mengaktifkan BPJS Kesehatan Melalui WhatsApp PANDAWA

Alternatif lain adalah melalui layanan PANDAWA. Simpan nomor resmi PANDAWA BPJS Kesehatan: 0811-8165-165.

Kirim pesan “Info Layanan” ke nomor tersebut, lalu pilih menu layanan administrasi yang tersedia. Klik opsi Cek Status Kepesertaan dan masukkan NIK sesuai KTP.

Lakukan verifikasi data sesuai instruksi sistem, kemudian tunggu informasi status BPJS Kesehatan muncul di WhatsApp.

>>> Frederic Arnault, Pewaris LVMH yang Kini Lajang Setelah Putus dari Lisa BLACKPINK

Layanan ini membantu peserta yang ingin mengecek status tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.