Daihatsu akhirnya buka suara terkait kabar penutupan 11 outlet dealer mereka. Isu ini mencuat setelah salah satu mitra, Asco Automotive, memutuskan untuk mengalihkan fokus bisnis ke merek China.

Tri Mulyono, Customer Relation Division Head PT Astra International Tbk-Daihatsu Sales Operation, meluruskan bahwa yang tutup hanya satu grup dealer.

>>> Wamendagri: Kesehatan Fondasi Penentu Keberhasilan Pembangunan

Grup tersebut memiliki 11 outlet resmi Daihatsu.

"Saya luruskan bahwa sebenarnya yang menutup itu satu dealer. Tapi satu dealer yang memiliki 11 outlet resmi dari Daihatsu," jelas Tri kepada wartawan.

Meski ada perubahan, Daihatsu menghormati keputusan bisnis mitranya. Perusahaan kini fokus memastikan kelangsungan layanan bagi konsumen yang sebelumnya dilayani oleh jaringan Asco.

>>> Ruben Onsu Datangi KPAI, Adukan Anak Ikut Live hingga Malam

Tri menegaskan bahwa hak-hak pelanggan, seperti servis berkala dan klaim garansi, tetap terjamin. Konsumen bisa mengakses layanan tersebut melalui dealer resmi Daihatsu terdekat.

"Kami sudah melakukan pemetaan lokasi. Semua masih bisa di-cover outlet resmi terdekat," pungkas Tri.

>>> Presiden Iran: Kami Punya Hak Bela Diri Usai Diancam Trump

Daihatsu memiliki 23 grup dealer secara keseluruhan. Penutupan 11 outlet milik satu grup tidak akan mengganggu layanan purnajual secara luas.