Impian seorang kakek berusia 89 tahun asal San Diego untuk menonton langsung Piala Dunia 2026 berakhir pilu.

Chico Mendez harus pulang dengan kecewa setelah tiket yang dibeli seharga Rp90 juta tidak kunjung datang.

>>> Kakek 89 Tahun Gagal Nonton Piala Dunia Akibat Tiket Tak Kunjung Dikirim

Cucunya, Paola Hernandez, mengaku telah menghabiskan sekitar 6.000 dolar AS atau hampir Rp90 juta untuk membeli tiket melalui platform penjualan ulang daring.

Keduanya terbang ke Guadalajara dan tiba di Stadion Akron enam jam sebelum laga Meksiko melawan Korea Selatan.

Namun, masalah muncul ketika tiket yang dipesan tidak muncul di aplikasi. "Semua terlihat normal—pesanan terkonfirmasi dan pembayaran sudah berhasil," ujar Hernandez seperti dikutip dari NY Post.

Ia panik dan berulang kali menghubungi layanan pelanggan, namun diminta menunggu hingga waktu pertandingan berjalan. Harapan itu sirna ketika tiket tak kunjung dikirim hingga babak pertama usai.

Di luar stadion, Mendez yang mengenakan atribut lengkap timnas Meksiko hanya bisa mendengar sorak sorai puluhan ribu penonton dari dalam arena.

"Hati saya hancur. Saya menangis melihat hatinya yang kecil ikut hancur.

>>> Jadwal Mega Bollywood Paling Yahud 23 – 28 Juni 2026

Ini adalah mimpinya," kata Hernandez.

Momen tersebut ia bagikan di TikTok, memperlihatkan sang kakek menyaksikan pertandingan melalui ponsel. Video itu viral dengan jutaan penonton dan memicu simpati publik.

Banyak warganet mendesak pihak penjual tiket untuk bertanggung jawab. Platform akhirnya memberikan pengembalian dana penuh dan menawarkan tiket pengganti untuk laga Piala Dunia lainnya.

Mereka juga menyampaikan permintaan maaf.

Meski begitu, Hernández menyebut sulit bagi sang kakek untuk menghadiri laga lain, terutama di Mexico City yang berada di dataran tinggi.

>>> Jadwal Bioskop Trans TV  23 – 28 Juni 2026

Ia menegaskan bahwa pengalaman yang hilang tak akan bisa tergantikan sepenuhnya.