WOM Finance Jogja Jadi Sorotan: Nasabah Viral Usai Mobil Ditarik Meski Baru Telat Bayar 2 Minggu
tanda tanya-BlenderTimer BlenderTimer-
WOM Finance Jogja Jadi Sorotan: Nasabah Viral Usai Mobil Ditarik Meski Baru Telat Bayar 2 Minggu
Nama WOM Finance cabang Yogyakarta kini tengah menjadi perbincangan hangat di jagat media sosial dan kalangan masyarakat luas. Pasalnya, sebuah laporan viral mengungkap dugaan tindakan agresif pihak leasing tersebut terhadap nasabah yang baru terlambat membayar angsuran selama dua minggu. Insiden ini memicu kekhawatiran publik terkait praktik penagihan yang dilakukan perusahaan pembiayaan kendaraan bermotor terkemuka di Indonesia tersebut.
Laporan tersebut pertama kali mencuat melalui unggahan di akun Instagram resmi Kombes Pol. Dr. Manang Soebeti, S.I.K., M.Si., pada Jumat (2/1/2026). Dalam pesannya, seorang nasabah mengaku kecewa dan merasa diperlakukan tidak adil oleh WOM Finance Jogja. Padahal, menurut pengakuannya, ia belum melewati batas keterlambatan satu bulan—sebuah ambang batas umum yang kerap menjadi acuan dalam perjanjian kredit.
“Assalamualaikum pak, mohon saya dibantu. Saya belum telat bayar 1 bulan, sudah ditarik oleh WOM Finance Jogja. Saya dipersulit oleh pihak WOM Finance Jogja untuk mengambil unit saya, mereka bilang saya harus menebus kredit saya 100 juta. Mohon bantuan, saya pun sudah bayar angsuran saya langsung 2x pun ditolak,” tulis korban dalam pesan yang diunggah.
Kasus yang Memicu Empati Publik
Kasus ini bukan hanya menyangkut soal keterlambatan pembayaran, melainkan juga menyoroti aspek kemanusiaan dan keadilan dalam sistem pembiayaan konsumen. Korban mengaku telah berupaya menyelesaikan masalah dengan itikad baik—bahkan menawarkan uang muka sebesar Rp10 juta untuk mengambil kembali kendaraannya—namun permintaan tersebut ditolak mentah-mentah oleh pihak WOM Finance Jogja. Sebagai gantinya, nasabah diminta melunasi seluruh sisa pinjaman yang mencapai angka fantastis: Rp100 juta.
Yang lebih mengejutkan, korban mengaku telah melaporkan kejadian ini ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK), lembaga pengawas industri jasa keuangan di Indonesia. Namun, respons yang diterima justru tidak menguntungkan. OJK disebut meminta korban tetap mengambil unit kendaraannya sambil melunasi seluruh sisa kredit—padahal mobil tersebut sudah dibayar angsuran minimal dua kali.
Langkah ini pun menuai kritik dari berbagai pihak, termasuk netizen yang menyebut praktik tersebut tidak manusiawi. "Dua minggu saja belum bayar, mobil langsung ditarik? Mana sudah bayar dua kali, malah disuruh bayar 100 juta? Ini kejam banget," tulis seorang pengguna media sosial.
Profil WOM Finance: Perusahaan Pembiayaan yang Punya Jejak Panjang
Lantas, siapa sebenarnya WOM Finance yang kini menjadi sorotan nasional?
WOM Finance merupakan singkatan dari PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk, sebuah perusahaan pembiayaan konsumen yang telah beroperasi sejak tahun 1982. Awalnya, perusahaan ini berdiri dengan nama PT Jakarta Tokyo Leasing, yang fokus pada pembiayaan sepeda motor. Seiring waktu, WOM Finance berkembang pesat dan menjadi salah satu pemain utama di industri multifinance Indonesia.
Pada tahun 2000, perusahaan resmi mengubah namanya menjadi PT Wahana Ottomitra Multiartha, sekaligus memperluas layanannya untuk mencakup berbagai merek sepeda motor asal Jepang, seperti Honda, Yamaha, Suzuki, dan Kawasaki. Transformasi besar terjadi pada tahun 2005, ketika PT Bank Maybank Indonesia Tbk mengakuisisi 43% saham WOM Finance, menjadikannya bagian dari jaringan keuangan internasional.
Sejak itu, kepemilikan Maybank terus meningkat. Pada 2015, Maybank Indonesia diketahui telah menguasai 67,49% saham WOM Finance. Kini, perusahaan ini tak hanya fokus pada pembiayaan motor, tetapi juga merambah ke pembiayaan mobil, elektronik, hingga modal usaha mikro.
WOM Finance memiliki ratusan cabang di seluruh Indonesia, termasuk di Yogyakarta. Cabang-cabang ini bertugas menangani proses pengajuan kredit, penagihan, hingga penanganan kendaraan yang diklaim macet.
