Ford kembali menarik 66.383 kendaraan hybrid di Amerika Serikat. Penarikan ini terkait kegagalan sistem peringatan suara bagi pejalan kaki.

Menariknya, sebagian kendaraan yang ditarik sudah pernah menjalani perbaikan dalam kampanye recall sebelumnya. Namun, perbaikan itu ternyata belum sepenuhnya menyelesaikan masalah.

>>> Trump Ampuni 9 Mekanik Diesel karena Hapus Kontrol Emisi

Menurut dokumen yang diserahkan ke NHTSA, recall ini mencakup Ford Explorer Hybrid tahun 2025-2027 dan Lincoln Nautilus Hybrid tahun 2024-2027.

Total ada 18.242 Explorer dan 48.141 Nautilus yang terdampak.

Masalah pada Sistem Peringatan Akustik

Masalah terletak pada Acoustic Vehicle Alerting System (AVAS) atau sistem peringatan pejalan kaki.

Peraturan federal mewajibkan kendaraan elektrifikasi mengeluarkan suara peringatan pada kecepatan rendah karena kendaraan listrik terlalu senyap.

Ford mengatakan kendaraan yang terdampak bisa gagal mengeluarkan suara saat melaju di bawah 30 km/jam dalam mode listrik.

Penyebabnya adalah kesalahan perangkat lunak pemrosesan audio.

Recall ini terkait dengan kampanye sebelumnya, Safety Recall 25SA2, yang memperbaiki cacat pada Digital Signal Processor (DSP) dan Audio Control Module.

>>> Toyota Daftarkan Merek Camry Apex, Nama yang Pernah Dipakai Corolla Sporty

Setelah dealer menerapkan perbaikan pada akhir 2025, Ford mulai menerima keluhan bahwa sistem peringatan pejalan kaki kembali tidak berfungsi.

Banyak pemilik juga melihat pesan di dasbor bertuliskan "Pedestrian Sounder Fault. Service Now."

Investigasi Ford menemukan potensi masalah perangkat lunak pada sistem DSP 24 saluran di beberapa Nautilus Hybrid, tetapi itu hanya menjelaskan sebagian masalah.

Insinyur kemudian mengidentifikasi masalah lain yang tampaknya memengaruhi semua konfigurasi sistem audio di Nautilus Hybrid dan Explorer Hybrid.

Akar Masih Diselidiki

Ford menduga masalah terkait hilangnya komunikasi antara Audio Control Module dan Accessory Protocol Interface Module. Namun, penyebab pasti masih dalam penyelidikan.

Hingga 1 Mei, Ford menerima 72 klaim garansi terkait kegagalan sistem peringatan pejalan kaki pasca-recall. Sebanyak 65 klaim melibatkan Nautilus dan tujuh melibatkan Explorer.

>>> Fiat Topolino Listrik Hadir di AS dengan Harga Rp 225 Jutaan

Ford menyatakan belum mengetahui adanya kecelakaan atau cedera akibat cacat ini. Tindakan perbaikan tambahan selain pembaruan perangkat lunak sedang dikembangkan.