PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 2 Banten meningkatkan layanan operasional di Pelabuhan Ciwandan. Langkah ini bertepatan dengan peringatan Hari Pelayanan Publik.

Penguatan dilakukan melalui sistem operasional terintegrasi untuk menjaga kelancaran aktivitas kepelabuhanan. Hal ini sekaligus mendukung rantai pasok berbagai sektor industri.

>>> Harga iPhone 17 Pro Max Turun, Diskon Tembus Rp2 Juta dengan Promo Bank

Perusahaan menyatakan peningkatan layanan difokuskan pada proses sandar kapal, bongkar muat barang, hingga administrasi kepelabuhanan. Operasional didukung penerapan standar Service Level Agreement (SLA) dan Service Level Guarantee (SLG).

Infrastruktur dan Standar Keselamatan

Pelabuhan Ciwandan memiliki sembilan dermaga, yaitu Dermaga 1 hingga 7 dengan subdermaga 5A, 5B, dan 5C. Infrastruktur ini melayani bongkar muat berbagai komoditas industri.

General Manager Pelindo Regional 2 Banten, Benny Ariadi, mengatakan kualitas pelayanan tidak hanya ditentukan oleh kecepatan proses. Perusahaan juga harus memahami kebutuhan pengguna jasa.

“Momentum Hari Pelayanan Publik menjadi pengingat untuk terus menghadirkan layanan yang memberikan kemudahan, kepastian, dan kenyamanan,” ujar Benny.

>>> Wistoria: Wand and Sword Season 3 Dikonfirmasi

Ia menambahkan bahwa setiap proses pelayanan harus berjalan efektif agar pengguna jasa dapat menjalankan bisnis dengan lancar.

Pelindo Regional 2 Banten juga menerapkan standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) secara konsisten di seluruh area operasional.

Aspek keselamatan menjadi bagian penting dalam menjaga keberlangsungan operasional pelabuhan.

“Pelayanan yang andal harus berjalan seiring dengan budaya keselamatan yang kuat,” kata Benny. Setiap aktivitas operasional mengedepankan kepatuhan terhadap prosedur kerja dan prinsip kehati-hatian.

>>> Magilumiere Magical Girls Inc. Season 2 Rilis Promo Video Kedua

Pelindo Regional 2 Banten berharap penguatan layanan ini dapat meningkatkan keandalan Pelabuhan Ciwandan dalam mendukung logistik nasional dan aktivitas ekonomi di Banten.