Melalui peluncuran ini, Ai+ Smartphone bertujuan memajukan misinya untuk membuat teknologi konsumen lebih mudah diakses, transparan, dan dapat dipercaya.

Madhav Sheth, CEO Ai+ Smartphone dan Pendiri NxtQuantum Shift Technologies, mengatakan bahwa di saat peluncuran produk sering disertai narasi yang dikendalikan, Ai+ mengambil pendekatan berbeda: mengutamakan kepentingan konsumen di atas pemasaran hari peluncuran.

“Kami tidak ingin validasi. Kami menginginkan umpan balik yang tidak bias untuk manfaat pengguna,” ujar Sheth.

“Sebagai merek muda, kami masih belajar, masih meningkatkan, dan masih mendapatkan kepercayaan konsumen setiap hari.”

Ia menambahkan, jika ada sesuatu yang terlewat, perusahaan lebih suka mendengarnya dari reviewer sebelum konsumen mengeluarkan uang.

>>> Kemendag Masukkan Ride-Hailing dan OTA ke dalam Regulasi PMSE

Itulah sebabnya Nova2 Neo dan Nova2 Pro tidak akan dijual hingga jendela umpan balik selesai.