Kebakaran terjadi di kompleks Hotel Al Hidayah Sektor 10, Aziziyah, Makkah, pada Jumat (5/6/2026) sekitar pukul 18.00 waktu setempat.

Insiden ini diduga dipicu oleh ledakan baterai skuter milik karyawan hotel yang mengalami panas berlebih saat diisi daya.

>>> Timnas Indonesia Naik ke Peringkat 118 FIFA Usai Kalahkan Oman

Kepala Daerah Kerja (Daker) Makkah, Ihsan Faisal, menjelaskan bahwa kepulan asap pertama kali dilaporkan muncul di depan Tower 7.

Petugas sektor dan manajemen hotel segera melakukan penanganan awal sebelum tiga unit mobil pemadam kebakaran Arab Saudi tiba di lokasi.

"Ternyata kepulan asap itu berasal dari kamar karyawan hotel.

Setelah ditelusuri dan berdasarkan informasi dari petugas sektor 10, karyawan hotel sedang men-charge baterai skuter," kata Ihsan Faisal.

Ledakan baterai akibat overheat menghanguskan isi kamar karyawan. Beruntung, posisi ruangan berada di area terbuka sehingga memudahkan akses pemadam kebakaran.

Proses pemadaman berlangsung cepat dan selesai dalam waktu sekitar setengah jam.

"Jam 18.00 WAS kejadian, tidak lama langsung datang pemadam kebakaran dan jam 18.30 WAS (kebakaran) sudah bisa dikendalikan dan dipadamkan," ujar Ihsan Faisal.

Selama proses evakuasi, manajemen hotel menonaktifkan lift demi keselamatan. Jemaah haji dari Tower 6, 7, dan 8 diarahkan berjalan kaki melalui tangga darurat.

"Sebetulnya tidak sampai ke kamar-kamar jemaah atau gedung tower.

Memang asapnya menyebar, sehingga jemaah yang berada di Tower 6, 7, dan 8 dievakuasi untuk sementara waktu," jelas Ihsan Faisal.

>>> Megawati Soekarnoputri Resmi Buka Pameran Seni Rupa Mata Hati Soekarno di Bantul

Tidak ada korban jiwa atau luka dari kalangan jemaah maupun petugas haji Indonesia.