Respons dan Pemulihan Anthropic

Menanggapi situasi darurat tersebut, tim teknisi Anthropic segera melakukan penyelidikan guna mengidentifikasi akar masalah yang mengganggu ekosistem kecerdasan buatan mereka.

"Elevated errors across multiple models," tulis Anthropic dalam pengumuman resmi di situsnya.

Setelah mengidentifikasi sumber kegagalan sistem, Anthropic langsung menerapkan perbaikan untuk memulihkan stabilitas seluruh model layanan secara bertahap.

"Masalah telah diidentifikasi dan perbaikan sedang diterapkan. Saat ini kami masih menyelidiki insiden tersebut," tulis Anthropic dalam pembaruan status resminya.

Langkah pemulihan dari Anthropic juga mencakup pengaturan ulang kuota darurat bagi pelanggan paket Pro serta Max yang terdampak untuk mengembalikan kredit mereka yang hilang.

>>> Anthropic Rombak Skema Biaya Paket Langganan Claude Code

Hingga saat ini, pihak perusahaan terus melakukan pemantauan berkala guna memastikan performa sistem multi-agent berskala besar milik mereka kembali stabil sepenuhnya.