Anthropic kemudian merekrut Askell pada Maret 2021 untuk mendefinisikan keseluruhan kepribadian Claude. Di laboratorium Anthropic, Askell menerapkan metode revolusioner bernama Constitutional AI (CAI).

Askell melatih Claude menggunakan sebuah dokumen "Konstitusi" berupa naskah moral setebal 30.000 kata yang disuntikkan ke sistem.

Nilai-nilai di dalamnya mengambil inspirasi dari Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia PBB hingga ketentuan layanan Apple.

Melalui metode ini, Claude dilatih agar mampu bernalar secara independen mengenai prinsip kejujuran, sikap menolong, dan meminimalisasi bahaya.

Askell bertugas mengajari Claude bagaimana caranya menjadi sosok yang baik.

Sentuhan personal sang filsuf kini sangat terasa ketika pengguna berinteraksi dengan Claude.

>>> Aktivitas Matahari Bantu Bersihkan Sampah Antariksa di Orbit Bumi

Presiden Anthropic, Daniela Amodei, bahkan menyatakan bahwa pengguna hampir bisa merasakan sedikit kepribadian Amanda Askell di dalam Claude.

Meskipun demikian, Askell harus berjuang mengatasi kecenderungan AI yang terkadang menjadi terlalu sok menasihati.

Ia meramu keseimbangan agar Claude tetap teguh memegang nilai keselamatan tanpa harus terdengar menggurui pengguna.

Visi Askell terbukti membuahkan hasil luar biasa berdasarkan metrik industri.

Claude berhasil meraih tingkat kepercayaan publik tertinggi di angka 82 persen dan tingkat kepuasan pengguna menyentuh 92 persen.

Akurasi Claude dalam menolak konten berbahaya secara halus mencapai skor 97,2 persen.

Selain itu, tingkat halusinasi atau kecenderungan mengarang fakta pada Claude tercatat sebagai yang terendah di industri, yaitu hanya 1,8 persen.

Dedikasi ini membuat majalah TIME memasukkan nama Amanda Askell ke dalam daftar 100 Orang Paling Berpengaruh di dunia AI pada tahun 2024.

Hasil tersebut tidak hanya penting dari sisi skor, tetapi juga berpengaruh terhadap posisi, kepercayaan diri, dan evaluasi tim.