Dompet digital DANA meluncurkan layanan Posko Bantuan Keliling di berbagai kota Indonesia sepanjang tahun 2026 hingga 2027.

Langkah ini bertujuan memitigasi lonjakan kasus penipuan siber yang merugikan masyarakat hingga triliunan rupiah.

>>> Bursa Asia Bervariasi di Tengah Ketegangan Timur Tengah

Data dari Indonesia Anti Scam Center (IASC) bersama Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat 549.074 laporan penipuan daring hingga 30 April 2026.

Ketua Dewan Komisioner OJK Frederica Widyasari Dewi mengungkapkan kerugian yang dilaporkan mencapai Rp9,5 triliun dalam satu tahun terakhir.

Menanggapi situasi tersebut, DANA mengoperasikan layanan konsumen bergerak untuk mempercepat penanganan kendala transaksi dan memberikan edukasi keamanan secara luring.

Posko fisik gratis ini dijadwalkan menyasar 35 lokasi di Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, hingga Nusa Tenggara.

Layanan beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00 hingga 15.00.

>>> Rimuru Siap Interogasi Glenda di Tensura Season 4 Episode 79

Manajemen DANA menargetkan jangkauan langsung sebanyak 50.000 pengguna secara luring dan 1 juta pengguna secara daring melalui siaran langsung media sosial setiap Rabu pukul 15.00 sampai 16.00 WIB.

Masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan prioritas daring diwajibkan memiliki nomor tiket aduan dari Chatbot DIANA terlebih dahulu.

Setelah itu, pengguna dapat memindai kode QR penayangan digital untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.

Tim DANA akan memverifikasi nomor tiket aduan dan mengirimkan pembaruan status penanganan konsumen melalui sistem aplikasi.

>>> Superindo Potong Harga Minyak Goreng dan Daging Mulai 22 Juni 2026

Inisiatif ini diharapkan dapat mengurangi dampak penipuan digital dan meningkatkan literasi keamanan pengguna.