Pengguna Instagram kerap mengalami kendala saat hendak membagikan momen melalui fitur Story. Masalah yang muncul bisa berupa kegagalan unggahan, proses yang tertahan, hingga pesan error.

Menurut informasi dari Kiaton, kendala ini umumnya dipicu oleh faktor teknis pada perangkat atau jaringan.

>>> Sembilan Tim Free Fire Lolos ke Grand Final FFNS 2026 Fall

Panduan resmi dari pusat bantuan Meta menyebutkan bahwa akar masalah biasanya berasal dari konektivitas, performa aplikasi, atau konfigurasi akun.

Penyebab Utama Gagal Unggah Story

Koneksi internet yang tidak stabil menjadi salah satu penyebab utama. Fitur Story membutuhkan transfer data yang kuat, sehingga jaringan lemah langsung menghentikan atau menunda proses unggahan.

Aplikasi yang belum diperbarui ke versi terbaru juga sering membawa bug yang mengganggu fungsi unggah. Penumpukan cache di memori perangkat dapat menurunkan performa aplikasi secara drastis.

Faktor eksternal seperti gangguan pada server pusat Instagram yang sedang eror atau pemeliharaan berkala juga berpengaruh. Selain itu, konten yang melanggar kebijakan komunitas akan otomatis diblokir oleh platform.

>>> Surah Al-Insyirah Ayat 7-8: Formula Alquran Atasi Lelah Mental

Langkah Mengatasi Kendala Pengunggahan

Pemeriksaan koneksi internet menjadi langkah awal yang disarankan oleh Help Center Meta. Pengguna bisa mencoba beralih dari Wi-Fi ke data seluler, atau sebaliknya, untuk memastikan stabilitas sinyal.

Restart aplikasi Instagram dan perangkat smartphone juga efektif untuk menyegarkan sistem. Jika kendala berasal dari bug, pengguna wajib melakukan pembaruan aplikasi melalui Google Play Store atau App Store.

Bagi pengguna Android, menghapus cache melalui menu pengaturan aplikasi dapat membersihkan file sampah. Keluar dari akun lalu masuk kembali juga bisa dicoba untuk memperbarui sesi masuk.

Langkah terakhir adalah memastikan ruang penyimpanan internal masih mencukupi.

>>> Inggvs Kroasia di Laga Perdana Piala Dunia 2026

Namun, jika gangguan berasal dari server pusat Instagram yang tumbang, pengguna hanya bisa menunggu hingga sistem pulih secara massal.