Sebuah kafe bernama Feels Coffee tengah menjadi sorotan warganet setelah materi promosi yang mereka gunakan viral di media sosial. Kampanye tersebut memicu perdebatan karena dianggap menggunakan narasi yang tidak pantas dalam strategi pemasaran.

Dalam materi promosi yang beredar, kafe tersebut menggunakan kalimat vulgar bertuliskan “ngent*t barista”. Selain itu, beberapa menu minuman kopi susu mereka juga diberi nama perempuan seperti Nadia, Putri, Bella, Cindy, hingga Dewi.

Menuai Kritik di Media Sosial

Konten promosi tersebut langsung memancing reaksi dari warganet. Banyak pengguna media sosial menilai konsep branding yang digunakan tidak pantas karena dianggap menjadikan perempuan sebagai objek pemasaran.

Salah satu komentar yang ramai dibagikan menuliskan, “Jual kopi atau jual perempuan?”

Sejumlah akun lain juga mempertanyakan bagaimana konsep promosi tersebut bisa dipublikasikan tanpa mempertimbangkan dampaknya terhadap publik.

Perdebatan soal Strategi Marketing

Di tengah kritik yang bermunculan, sebagian warganet menilai strategi tersebut kemungkinan dibuat untuk menarik perhatian publik melalui konsep pemasaran yang kontroversial.

Ada pula yang berpendapat bahwa pendekatan pemasaran yang provokatif sering digunakan untuk memancing rasa penasaran sehingga brand lebih cepat dikenal.

Namun bagi sebagian pengguna internet, cara tersebut dinilai sudah melewati batas etika dalam promosi bisnis.

Akun Media Sosial Kafe Dikunci

Setelah perdebatan semakin meluas, akun media sosial milik kafe tersebut dilaporkan sempat diubah menjadi private.

Langkah tersebut membuat diskusi di media sosial semakin ramai, dengan berbagai pendapat mengenai batasan kreativitas dalam strategi pemasaran.

Peristiwa ini pun kembali memunculkan pertanyaan mengenai sejauh mana konsep promosi yang kontroversial dapat diterima publik, serta batas etika yang seharusnya diperhatikan dalam dunia marketing.

Profil Singkat Feels Coffee

Feels Coffee diketahui merupakan sebuah kedai kopi yang berada di kawasan Jalan Tawang, Tanjung Mas, Kota Semarang.

Kafe ini melayani pelanggan pada sore hingga dini hari, dengan jam operasional sekitar pukul 15.00 sampai 01.00.

Gerai tersebut disebut berada dalam jaringan yang sama dengan beberapa tempat lain seperti Gerai Bahtera dan Feeling.srg.

Sementara itu, akun Instagram resmi yang digunakan untuk promosi bernama @feelscoffee.srg dengan jumlah pengikut ratusan pengguna.

Hingga perbincangan ini berkembang di media sosial, belum ada penjelasan resmi yang disampaikan pihak kafe terkait kritik terhadap konsep pemasaran tersebut.