Apa Itu Black Campaign?

Black campaign, atau kerap disebut black marketing dalam praktik pemasaran, merupakan strategi tidak etis yang bertujuan menjatuhkan citra merek tertentu.

Metode ini biasanya dilakukan dengan menyebarkan informasi yang belum terverifikasi, rumor, hingga tudingan negatif tanpa dasar yang jelas.

  • Membuat ulasan palsu yang merugikan produk tertentu.
  • Menyebarkan isu terkait keamanan atau kualitas tanpa bukti valid.
  • Melakukan sindiran negatif secara sistematis di media sosial.
  • Memanipulasi opini publik melalui narasi provokatif.

Praktik semacam ini berpotensi merusak kepercayaan konsumen dan menciptakan persepsi keliru terhadap suatu produk, terutama ketika disebarkan melalui platform digital yang memiliki jangkauan luas.

Kasus yang menimpa Viva Cosmetics menjadi contoh bagaimana dinamika konten di media sosial dapat berdampak langsung pada reputasi brand.