Pemadaman Listrik di Aceh Berkepanjangan: Kapan Normal Kembali? Ini Penjelasan Lengkap dari PLN

Warga di berbagai wilayah Provinsi Aceh mengalami pemadaman listrik yang berkepanjangan. Keluhan pun bermunculan di media sosial, terutama dari pengguna platform X (sebelumnya Twitter), yang menyoroti kondisi gelap gulita yang belum kunjung usai.

Salah satu warganet menulis, “Dari Subuh mati lampu, sampe detik ini masih mati. Halo @pln_123 knp di Aceh Jaya mati Listrik mulu?” Keluhan serupa juga terdengar dari warga di Kabupaten Bireuen, Aceh Besar, dan sejumlah daerah lainnya yang terdampak langsung oleh gangguan infrastruktur kelistrikan.

Dua Faktor Penyebab: Perawatan Rutin dan Bencana Banjir
Menurut penjelasan resmi dari PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Aceh, pemadaman listrik yang terjadi dalam dua hari terakhir disebabkan oleh dua faktor utama: pemeliharaan pembangkit listrik dan kerusakan infrastruktur akibat banjir bandang.

Pemeliharaan pembangkit merupakan bagian dari upaya rutin PLN untuk meningkatkan keandalan pasokan listrik di wilayah Aceh. Namun, situasi diperparah oleh bencana alam yang melanda kawasan Aruen–Bireuen. Hujan deras yang terus-menerus mengguyur wilayah tersebut memicu banjir bandang, yang berujung pada robohnya lima tower Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) 150 kV—infrastruktur vital dalam transmisi listrik dari pembangkit ke konsumen.

Lima Tower SUTT 150 kV Rusak, Empat di Antaranya Roboh
Dari total lima tower yang terdampak, empat di antaranya roboh total, sementara satu tower lainnya mengalami kerusakan struktural akibat terjangan banjir dan angin kencang. Tower SUTT 150 kV ini berperan penting dalam menyalurkan arus listrik skala besar dari pusat pembangkit ke gardu-gardu distribusi yang melayani ribuan pelanggan di seluruh Aceh.

“Saluran udara tegangan tinggi sangat rentan terhadap gangguan eksternal seperti sambaran petir atau bencana hidrometeorologis. Kali ini, banjir bandang menjadi pemicu utama,” jelas seorang teknisi kelistrikan yang enggan disebutkan namanya.

Robohnya tower-tower tersebut menyebabkan gangguan transmisi yang berdampak luas, bukan hanya di Bireuen, tetapi juga di kabupaten-kabupaten yang terhubung secara jaringan, termasuk Aceh Jaya, Aceh Besar, dan wilayah pesisir utara lainnya.

PLN Kerahkan Ratusan Personel dan Alat Berat
Sebagai respons cepat, PLN UID Aceh telah mengerahkan ratusan personel teknis dan puluhan unit alat berat ke lokasi terdampak. Melalui unggahan di akun Instagram resmi, PLN menegaskan komitmennya untuk memulihkan pasokan listrik secepat mungkin.

Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Aceh, Lukman Hakim, menyatakan bahwa tim lapangan telah bekerja tanpa henti sejak Rabu pagi untuk menangani kerusakan infrastruktur. “Kami bergerak cepat dan menerjunkan seluruh personel lapangan dalam upaya pemulihan pasokan listrik secara bertahap akibat banjir bandang,” ujarnya di Banda Aceh, Rabu (26/11).

Estimasi Waktu Pemulihan: Tergantung Kondisi Lapangan
Hingga Kamis sore, proses perbaikan masih berlangsung. PLN belum memberikan estimasi pasti kapan listrik akan sepenuhnya normal kembali, mengingat kompleksitas teknis yang dihadapi—mulai dari akses jalan yang rusak akibat banjir hingga kebutuhan mengganti tiang transmisi berukuran raksasa.

Namun, PLN menjamin bahwa tim teknis bekerja dengan prioritas keselamatan dan kecepatan. “Mohon doa dari seluruh masyarakat, tim terus berupaya melakukan penormalan dan kami pastikan listrik akan normal kembali,” tegas Lukman.

Layanan Pelanggan Tetap Aktif 24 Jam
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi terkini mengenai status pemulihan atau gangguan di wilayahnya, PLN mengimbau untuk memanfaatkan layanan pelanggan 24 jam melalui aplikasi PLN Mobile atau menghubungi contact center di nomor 123.

Aplikasi tersebut tidak hanya menyediakan layanan pengaduan, tetapi juga memberikan notifikasi real-time mengenai jadwal pemadaman terencana, status tagihan, serta informasi pemulihan setelah gangguan.