Cara Mengatasi Transfer BI Fast Tidak Berhasil Tapi Saldo Berkurang

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi kegagalan transfer BI Fast yang mengakibatkan pengurangan saldo:

  1. Simpan dengan baik bukti transaksi yang Anda lakukan sebagai bukti atas transfer yang telah dilakukan.
  2. Minta laporan mutasi rekening kepada bank yang menjadi tujuan transfer Anda guna memverifikasi status transaksi tersebut.
  3. Segera laporkan masalah ini kepada bank yang bersangkutan agar dapat ditindaklanjuti secara cepat dan tepat.
  4. Lakukan pengecekan mutasi rekening secara rutin dan berkala untuk memastikan bahwa proses pengembalian dana dilakukan dengan benar.

Apabila dalam waktu 14 hari setelah kegagalan transfer Anda tidak menerima pengembalian dana, segera hubungi layanan pelanggan (Customer Service) bank untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.***