Cara Menghapus Akun Akulaku Melalui Email

Selain melalui Customer Service, pengguna juga dapat mengajukan penghapusan akun melalui email resmi Akulaku. Gunakan alamat email yang terdaftar pada akun Akulaku.

Buat email dengan subjek Permohonan Penghapusan Akun Akulaku.

Cantumkan informasi berikut pada isi email: nama lengkap sesuai KTP, nomor HP yang terdaftar, alamat email akun, permohonan penghapusan akun secara permanen, dan alasan penghapusan akun.

>>> Review Warhammer: The Old World Core Set – Kompleks, Taktis, dan Ramah Pemula

Kirim email ke alamat resmi layanan pelanggan Akulaku. Tunggu balasan dari pihak Akulaku.

Kirim dokumen pendukung apabila diminta. Tunggu konfirmasi bahwa akun telah berhasil dihapus.

Ketentuan Penting Penghapusan Akun

Penghapusan akun tidak dapat dilakukan apabila masih terdapat transaksi, cicilan, atau tagihan yang belum selesai.

Permohonan juga tidak dapat diproses apabila masih terdapat saldo atau pesanan yang belum selesai.

Pengajuan penghapusan baru dapat dilakukan setelah minimal 15 hari sejak transaksi atau pelunasan terakhir. Setelah permohonan diproses, akun akan memasuki masa pembekuan selama 14 hari.

Apabila pengguna login selama masa pembekuan, proses penghapusan otomatis dibatalkan.

Risiko Menghapus Akun Akulaku Secara Permanen

Seluruh data akan terhapus. Riwayat transaksi, data akun, limit kredit, dan informasi lainnya tidak dapat dipulihkan setelah akun dihapus.

Tidak dapat menggunakan layanan Akulaku. Pengguna tidak lagi dapat menikmati layanan cicilan, pinjaman, maupun fitur lainnya.

Kehilangan benefit akun. Seluruh keuntungan seperti voucher, promo, AkuCoin, maupun limit kredit akan hangus.

Sulit membuat akun baru. Penggunaan kembali data yang sama untuk membuat akun baru dapat dibatasi oleh sistem.

Sebagian data tetap disimpan.

Walaupun akun telah dihapus, Akulaku tetap dapat menyimpan sebagian data pengguna sesuai ketentuan hukum dan masa retensi data yang berlaku.

Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Menghapus Akun

Pastikan bahwa Anda memang sudah tidak membutuhkan seluruh layanan Akulaku di masa mendatang.

>>> Prancis Puncaki Peringkat Kekuatan Piala Dunia Versi Juri

Setelah akun dihapus secara permanen, seluruh akses terhadap layanan, data, dan manfaat akun tidak dapat dikembalikan.