Akbar Faizal Keluhkan BYD Seal Bermasalah Perusahaan Janjikan Penyelesaian
BYD--
Kondisi tersebut membuat proses penyelesaian berjalan lambat dan belum memberikan kejelasan dalam beberapa bulan.
Dampak pada Pembayaran Kredit
Situasi ini turut memengaruhi keputusan terkait kewajiban pembayaran.
Akbar mengaku tetap melakukan pembayaran pada awalnya, namun kemudian mempertimbangkan untuk menghentikan sementara cicilan karena belum ada solusi yang jelas.
Pihak pembiayaan disebut telah mengirimkan peringatan terkait kewajiban tersebut.
Tanggapan Pihak Perusahaan
Menanggapi keluhan tersebut, pihak BYD menyatakan tengah berfokus pada penyelesaian masalah.
Perusahaan berupaya mengoordinasikan semua pihak agar tidak terjadi kesalahpahaman dalam proses penanganan.
Pertemuan langsung dengan konsumen juga direncanakan sebagai langkah lanjutan untuk mencari solusi.
Menunggu Penyelesaian
Kasus ini menjadi perhatian karena menyangkut kepercayaan konsumen terhadap produk dan layanan.
Publik kini menunggu hasil penyelesaian yang diharapkan dapat memberikan kejelasan bagi kedua pihak.
