Jadwal Operasional Bank Selama Ramadan 2026 Berubah Ini Jam Layanan hingga Libur Lebaran
uang-pixabay-
Menjelang Ramadan 1447 Hijriah yang diperkirakan dimulai Kamis, 19 Februari 2026, jam layanan kantor cabang bank akan disesuaikan. Penyesuaian membuat sebagian besar kantor cabang tutup lebih awal selama bulan puasa.
Perubahan jam operasional ini dilakukan agar layanan tetap berjalan tertib, sekaligus memberi ruang bagi nasabah dan pegawai bank menjalankan ibadah. Karena itu, nasabah disarankan merencanakan transaksi lebih awal, terutama untuk setoran tunai dan layanan kliring.
Alasan Jam Operasional Bank Disesuaikan Saat Ramadan
Penyesuaian jam layanan umum terjadi setiap Ramadan. Tujuannya mengakomodasi pola kerja selama puasa dan menjaga kualitas layanan di jam-jam yang lebih padat.
Di sisi lain, kebutuhan transaksi biasanya meningkat menjelang akhir Ramadan hingga mendekati Idulfitri. Bank Indonesia juga menyiapkan uang tunai layak edar senilai Rp185,6 triliun untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan uang kartal.
Jam Layanan Kantor Cabang Selama Ramadan 2026
Secara umum, layanan teller dan customer service pada masa Ramadan beroperasi lebih singkat. Banyak kantor cabang menerapkan layanan pukul 08.00 sampai 14.00 waktu setempat.
Perbandingan Jam Layanan Umum
- Layanan teller: hari biasa 08.00–15.00, Ramadan 08.00–14.00.
- Layanan customer service: hari biasa 08.00–15.00, Ramadan 08.00–14.00.
- Weekend banking: pada sejumlah cabang bisa tutup atau dibatasi selama Ramadan.
Jam ini bersifat gambaran umum. Sebagian cabang dapat menerapkan aturan berbeda sesuai kebijakan bank dan kondisi wilayah.
Jam Cut Off Transfer, Kliring, dan Setoran Tunai
Untuk transaksi yang memerlukan kliring, batas waktu pengiriman instruksi umumnya dimajukan mengikuti jam layanan kantor cabang. Jika melewati cut off, penyelesaian transaksi berpotensi bergeser ke hari kerja berikutnya.
Nasabah yang hendak melakukan setoran tunai besar disarankan datang lebih pagi, idealnya sebelum pukul 12.00. Langkah ini membantu menghindari antrean dan mengurangi risiko tertahan karena penutupan layanan lebih awal.
BI-RTGS Diperpanjang Selama Ramadan
Untuk transfer antarbank bernilai besar melalui BI-RTGS, jam layanan disebut diperpanjang hingga pukul 22.30 pada hari kerja selama Ramadan. Perpanjangan ini ditujukan untuk mengantisipasi lonjakan transaksi menjelang Idulfitri.
Jadwal Operasional Bank Besar Selama Ramadan 2026
Empat bank besar yang banyak digunakan masyarakat umumnya menerapkan jam layanan 08.00–14.00. Perbedaannya terlihat pada jam cut off kliring.
- Bank Mandiri: layanan 08.00–14.00 WIB, cut off kliring 13.30 WIB.
- Bank BRI: layanan 08.00–14.00 WIB, cut off kliring 13.30 WIB.
- Bank BNI: layanan 08.00–14.00 WIB, cut off kliring 13.00 WIB.
- Bank BCA: layanan 08.00–14.00 WIB, cut off kliring 14.00 WIB.
Nasabah dianjurkan mengecek pengumuman resmi bank atau menghubungi cabang terdekat sebelum datang, karena penyesuaian bisa berubah.
Apakah ATM dan Mobile Banking Tetap Aktif 24 Jam
Layanan ATM dan kanal digital tetap dapat digunakan 24 jam. Kondisi ini berlaku meski kantor cabang memiliki jam operasional lebih singkat, termasuk saat periode libur Lebaran.
Transaksi yang bisa dilakukan melalui ATM dan mobile banking antara lain tarik tunai, setor tunai pada mesin tertentu, transfer, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, cek saldo, mutasi rekening, hingga transaksi QRIS di merchant.
Jadwal Libur Bank Saat Nyepi dan Lebaran 2026
Selama libur nasional dan cuti bersama, kantor cabang bank umumnya tutup. Pada periode ini, kebutuhan transaksi diarahkan melalui ATM dan layanan digital.
- Rabu, 18 Maret 2026: cuti bersama Hari Suci Nyepi.
- Kamis, 19 Maret 2026: libur nasional Hari Suci Nyepi.
- Jumat, 20 Maret 2026: cuti bersama Idulfitri.
- Sabtu, 21 Maret 2026: libur nasional Idulfitri hari pertama.
- Minggu, 22 Maret 2026: libur nasional Idulfitri hari kedua.
- Senin, 23 Maret 2026: cuti bersama Idulfitri.
- Selasa, 24 Maret 2026: cuti bersama Idulfitri.
Rangkaian tersebut membentuk libur panjang tujuh hari, dari 18 sampai 24 Maret 2026.
Cara Tukar Uang Baru Lewat SERAMBI BI 2026
Untuk kebutuhan uang pecahan baru, Bank Indonesia menyiapkan program SERAMBI 2026 melalui pemesanan digital. Penukaran dilakukan dengan sistem reservasi sehingga penukaran tanpa pemesanan tidak dilayani.
Jadwal Pemesanan dan Penukaran
Penukaran dibagi dalam dua periode dengan jadwal berbeda antara Pulau Jawa dan luar Pulau Jawa.
- Periode 1 Pulau Jawa: pemesanan 13 Februari 2026 pukul 14.00 WIB, penukaran 18–27 Februari 2026.
- Periode 1 Luar Pulau Jawa: pemesanan 14 Februari 2026 pukul 08.00 WIB, penukaran 18–27 Februari 2026.
- Periode 2 Pulau Jawa: pemesanan 26 Februari 2026 pukul 08.00 WIB, penukaran 28 Februari–15 Maret 2026.
- Periode 2 Luar Pulau Jawa: pemesanan 27 Februari 2026 pukul 08.00 WIB, penukaran 28 Februari–15 Maret 2026.
Langkah Pemesanan di PINTAR BI
- Akses pintar.bi.go.id melalui browser atau aplikasi PINTAR.
- Pilih menu penukaran uang pada halaman utama.
- Tentukan lokasi penukaran terdekat.
- Pilih tanggal dan jam penukaran yang tersedia.
- Isi data diri seperti NIK, nama sesuai KTP, nomor ponsel, dan email.
- Pilih nominal serta pecahan uang sesuai ketentuan.
- Konfirmasi pemesanan dan simpan bukti booking.
- Datang sesuai jadwal dengan membawa KTP asli dan bukti pemesanan.
Batas Maksimal Penukaran Uang Baru
Bank Indonesia menetapkan batas maksimal penukaran per orang sebesar Rp5.300.000 per paket. Rinciannya sebagai berikut.
- Rp50.000 maksimal 50 lembar atau Rp2.500.000.
- Rp20.000 maksimal 50 lembar atau Rp1.000.000.
- Rp10.000 maksimal 100 lembar atau Rp1.000.000.
- Rp5.000 maksimal 100 lembar atau Rp500.000.
- Rp2.000 maksimal 100 lembar atau Rp200.000.
- Rp1.000 maksimal 100 lembar atau Rp100.000.
Untuk uang logam, batas penukaran disebut maksimal 250 keping per pecahan.
Tips Agar Transaksi Perbankan Lancar Selama Ramadan
- Datang lebih awal ke kantor cabang, terutama untuk setoran tunai dan kliring.
- Manfaatkan mobile banking dan internet banking untuk transaksi rutin.
- Selesaikan transaksi penting sebelum periode libur 18–24 Maret 2026.
- Siapkan uang tunai secukupnya karena ATM bisa padat saat libur panjang.
- Simpan nomor layanan resmi bank untuk kondisi darurat seperti kartu terblokir.
Waspada Modus Penipuan Mengatasnamakan Bank
Menjelang Ramadan dan Lebaran, penipuan yang mengaku dari bank atau otoritas keuangan kerap meningkat. Jangan membagikan PIN, OTP, atau kata sandi kepada pihak mana pun.
Jika membutuhkan bantuan, gunakan kanal resmi seperti layanan BI BICARA 131, Kontak OJK 157, atau call center bank masing-masing. Layanan resmi bank yang tercantum antara lain Mandiri 14000, BRI 14017 atau 1500017, BNI 1500046, dan BCA 1500888.
Ringkasan
Selama Ramadan 2026, banyak kantor cabang bank menerapkan jam layanan lebih singkat, umumnya 08.00–14.00. Untuk libur nasional dan cuti bersama Nyepi serta Idulfitri, kantor cabang diperkirakan tutup pada 18–24 Maret 2026.
Nasabah tetap dapat bertransaksi melalui ATM dan layanan digital selama 24 jam. Untuk kebutuhan uang baru, pemesanan dan penukaran dapat dilakukan melalui program SERAMBI BI menggunakan PINTAR BI dengan mengikuti jadwal dan kuota yang tersedia.