PT Trisula Ungu Indonesia Angkat Bicara Soal Email dari Army, Tegaskan Akan Lindungi Korban Usai Dituduh Gaslighting

Sebuah kisruh antara komunitas penggemar K-pop, Army, dengan brand skincare lokal ternama Somethinc, baru-baru ini menjadi sorotan publik di media sosial. Konflik ini bermula dari perdebatan di dunia maya yang kemudian menjalar hingga menyeret nama perusahaan PT Trisula Ungu Indonesia setelah salah satu karyawannya ikut bersuara membela korban.

Awal Mula Konflik Army dengan Somethinc

Isu ini mencuat setelah sejumlah penggemar BTS atau yang dikenal sebagai Army menyerang akun pekerja live TikTok Somethinc. Serangan itu dilakukan melalui kolom komentar dengan ujaran kebencian, hinaan, hingga tuduhan yang bersifat pribadi. Kejadian ini memicu perbincangan luas di media sosial karena dianggap sudah melewati batas fandom biasa.

Salah satu pengguna Twitter dengan nama akun @iamprasprasetja kemudian angkat suara membela pekerja Somethinc yang menjadi korban serangan daring tersebut. Cuitannya yang bernada empati dan dukungan justru membuat dirinya menjadi sasaran baru dari sekelompok Army yang tersulut emosi.

Email Misterius Dikirim ke Tempat Kerja

Tidak berhenti di situ, muncul dugaan bahwa seseorang yang mengaku sebagai perwakilan komunitas Army mengirimkan email resmi ke tempat kerja @iamprasprasetja, yaitu PT Trisula Ungu Indonesia. Dalam email tersebut, pengirim meminta perusahaan memberikan sanksi kepada karyawan itu dengan tuduhan melakukan gaslighting dan manipulasi opini publik di media sosial.

Tindakan ini sontak menimbulkan reaksi keras dari warganet. Banyak yang menilai langkah tersebut merupakan bentuk perundungan dan pelanggaran privasi yang tidak seharusnya terjadi di dunia kerja.

PT Trisula Ungu Indonesia Respon Tegas: “Kami Lindungi Sejawat Kami”

Usai kasus tersebut menjadi viral di Twitter, PT Trisula Ungu Indonesia akhirnya buka suara melalui akun resmi mereka, @trisulaunguid, pada 11 November 2025. Dalam unggahan tersebut, perusahaan menyampaikan surat pernyataan resmi terkait laporan yang masuk pada 9 November 2025 mengenai karyawan mereka.

“Pernyataan PT Trisula Ungu Indonesia atas laporan yang kami terima mengenai sejawat kami,” tulis perusahaan dalam pernyataannya.

Pihak perusahaan mengaku telah melakukan verifikasi internal secara profesional, cermat, dan menyeluruh terhadap tuduhan yang dikirim melalui email. Hasilnya, tidak ditemukan bukti pelanggaran etik maupun tindakan manipulatif sebagaimana yang dituduhkan oleh pelapor.

Empat Fakta Hukum yang Ditegaskan Perusahaan

Dalam pernyataannya, PT Trisula Ungu Indonesia juga menegaskan empat poin penting yang menjadi dasar sikap hukum mereka terhadap kasus ini, yaitu:

Perusahaan menerima setiap bentuk aduan terkait tindakan sejawat yang dinilai melanggar ketentuan hukum dan aturan perusahaan.

Semua pihak diimbau untuk tidak memperkeruh situasi dengan menyebarkan informasi yang belum terverifikasi kebenarannya.

Perusahaan berkomitmen untuk menyelidiki dan melindungi karyawan dari tuduhan tak berdasar yang berpotensi merugikan integritas pribadi maupun institusional.

PT Trisula Ungu Indonesia siap mendampingi karyawan secara hukum apabila dibutuhkan.

Pihak manajemen juga menegaskan bahwa mereka tidak memberikan toleransi terhadap segala bentuk pelanggaran privasi, termasuk tindakan doxing, intimidasi, pelecehan, atau perundungan daring terhadap perusahaan maupun pegawainya.

Dapat Dukungan dari Publik dan Dunia Maya

Cuitan pernyataan resmi perusahaan tersebut langsung viral dan disaksikan lebih dari 600 ribu pengguna Twitter. Banyak netizen yang mengapresiasi langkah perusahaan dalam membela karyawannya secara terbuka di tengah tekanan publik.

Seorang pengguna dengan nama @andrew_mnhtns menulis,

“Manajemen perusahaan ini keren banget! Mereka menyelidiki dulu sebelum menilai, dan berani melindungi karyawan dari intimidasi serta doxing. Salut untuk PT Trisula Ungu Indonesia!”